La qualité au coeur de notre système de management
Le Hub Coopératif s’attache à respecter les SEPT critères du RNCQ (Référenciel National de la Certification Qualité).
Notre engagement: La Qualité (Datadock et En cours de Certification Qualiopi)
Les 7 Critères
Communication: L’information des publics sur les prestations, les délais d’accès et les résultats obtenus.
Objectifs: L’identification précise des objectifs des prestations et leur adaptation aux publics bénéficiaires lors de la conception des actions.
Suivi: L’adaptation des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation aux publics bénéficiaires lors de la mise en oeuvre des actions.
Moyens: L’adaptation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement des prestations lors de la mise en oeuvre des actions.
Experience: La qualification et la professionnalisation des personnels chargés des prestations.
Réseaux: L’inscription du prestataire dans son environnement socio-économique.
Qualité: La mise en oeuvre d’une démarche d’amélioration par le traitement des appréciations et des réclamations.
7 critères qualité déclinés en 32 indicateurs (28 correspondant à un organisme de formation comme le Hub Coopératif) mentionnés à l’article L. 6316-1 du code du travail ainsi que les modalités d’audit associées.
Notre équipe se bat chaque jours contre les clichés liés à la formation.
Nos méthodes pédagogiques sont adaptées à la constante évolution de notre monde.
Nos actions de formation font appel à ces dispositifs:
- Tutorat, Mentorat,
- Coaching, Présentiel,
- Blended, FEST (Formation en Situation de Travail),
- Ressources, Cloud,
- Collaboratif, Clubs,
- Learning Expedition.
Le Hub Coopératif est une Association loi 1901, Centre de développement des compétences qui propose des formations continues adaptées pour tous.
Nous intervenons près d’Oyonnax, Montréal-la-Cluse ou encore Bourg-en-Bresse.. Mais aussi sur une zone géographique plus élargie correspondant à celle du Haut Bugey et dans la France entière.
Afin de répondre à une demande grandissante de la part de nos clients, nous souhaitons accueillir les meilleurs formateurs dans leurs domaines d’activité.
Certifications & DataDock
DataDock
QUALIOPI (en cours)
